Gestalten Sie unsere digitalen Tools und Plattformen

Werden Sie Testperson für digitale Kundenerlebnisse

Ihre Meinung zählt: Durch Ihre Teilnahme an unseren Usability Tests tragen Sie zu einem nutzerfreundlichen Erlebnis mit unseren digitalen Tools und Plattformen bei – für Sie selbst und für alle anderen. Als Dankeschön erhalten Sie nach Abschluss eines Tests einen Einkaufsgutschein von Coop oder Migros.

Anmeldung für Usability Tests

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Mit der Anmeldung zum Testpersonen-Pool erkläre ich mich mit den Teilnahmebedingungen und der Bearbeitung meiner Personendaten gemäss der Datenschutzerklärung von Energie 360° einverstanden.

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Worum geht's?

Als führender Energieversorger arbeiten wir ständig daran, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Dazu gehören auch alle Interaktionen, die Kund*innen mit unserem Unternehmen und unseren Produkten haben. Im Team «Digitale Interaktion» entwickeln wir innovative digitale Lösungen, um die Interaktionen mit und für unsere Kund*innen zu optimieren.

Um sicherzustellen, dass unsere digitalen Tools und Plattformen bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt und so nutzerfreundlich wie möglich sind, suchen wir Freiwillige, die uns durch ihre Teilnahme an Usability Tests unterstützen möchten.

Was ist ein Usability Test?

Bei einem Usability Test wird ein Produkt (z.B. Software, Webseite, App) oder ein Prototyp eines Produkts durch eine Testperson verwendet, um die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz des Produkts zu messen. Ziel eines Usability Tests ist, Schwierigkeiten und Optimierungspotential beim Produkt zu identifizieren, um das Benutzererlebnis mit dem Produkt zu verbessern.

Wie läuft das genau ab?

Anmeldeformular ausfüllen: Wir fragen ein paar Informationen ab, damit wir einschätzen können, bei welchen Usability Tests wir Sie kontaktieren.
Aufnahme in Testpersonen-Pool: Nach dem Ausfüllen des Formulars werden Sie in unseren Testpersonen-Pool aufgenommen. Hier verbleiben Ihre Informationen sicher und vertraulich gemäss unserer Datenschutzerklärung.
Auswahl von Testpersonen: Sobald wir Usability Tests für eine neue Plattform, Tool oder Funktion durchführen, suchen wir im Testpersonen-Pool nach passenden Kandidaten – das könnten Sie sein! Idealerweise entsprechen Testpersonen der Zielgruppe des neuen Tools. Daher könnte es eine Weile dauern, bis Sie wieder von uns hören. Aber keine Sorge, Ihre Anmeldung bleibt bestehen.
Kontaktaufnahme: Wenn Sie für einen Usability Test ausgewählt wurden, kontaktieren wir Sie und fragen, ob Sie teilnehmen möchten. Wir geben Ihnen weitere Informationen zum Test-Gegenstand, der Dauer und machen einen Termin aus. Nach Abschluss eines Tests, an dem Sie teilgenommen haben, erhalten Sie einen Coop oder Migros Einkaufsgutschein als Dankeschön.
Austritt: Wenn Sie nicht mehr an unseren Usability Tests teilnehmen möchten, genügt eine einfache E-Mail. Wir entfernen Sie aus unserem Testpersonen-Pool und löschen Ihre personenbezogenen Daten.