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Rouler à l’électricité, en toute sérénité

Service de recharge pour voiture électrique

Avec votre voiture électrique, vous misez sur la mobilité de l’avenir. Une voiture électrique associe plaisir de conduire et conscience de l’environnement. Notre service de recharge veille à ce que vous puissiez recharger votre véhicule électrique à tout moment pendant vos déplacements, très simplement et en toute convivialité, grâce à notre application et à notre portail client en ligne. Avec notre service de recharge, des stations vous attendent partout où vous souhaitez aller, pour une conduite électrique en toute sérénité.

Les sept étapes vers le plaisir de la recharge

1. Activer le service de recharge

Téléchargez notre application gratuite pour l’électromobilité et enregistrez-vous: vous pouvez immédiatement utiliser des milliers de stations de recharge dans toute l’Europe.

2. Trouver une station de recharge

Notre application vous montre en temps réel toutes les stations incluses dans notre service de recharge qui sont à votre disposition. Bien mieux: pour chacune d’entre elle, vous connaissez le type de connecteur, la puissance maximale et le prix de la recharge. Grâce aux possibilités de filtrage, vous pouvez n’afficher que les stations correspondant à votre câble de recharge ou à votre véhicule.

3. Réserver une station de recharge

Vous avez trouvé la bonne station de recharge? De nombreuses stations de recharges peuvent être réservées jusqu’à 30 minutes à l’avance.

4. Naviguer jusqu’à la station de recharge

Notre application vous accompagne jusqu’à la station de recharge désignée. Elle est associée à Google Maps. La fonction «itinéraire» vous indique le bon chemin, et vous présente les possibilités de détente existant dans les environs d’une station de recharge.

5. Recharger, tout simplement

Arrivé à la station, dégainez votre smartphone ou votre carte client. Que ce soit par l’application ou avec votre carte, en quelques secondes vous activez la station de recharge pour votre voiture électrique. Si quelque chose ne se passe pas comme prévu, notre assistance téléphonique vous aide 24h/24, 7 jours sur 7.

Notre application vous indique à tout moment combien de temps votre voiture électrique a été chargée.

Le moyen le plus pratique est de payer directement via votre compte client (carte de recharge RFID/application) en enregistrant votre carte de crédit sur le portail client. Vos recharges seront débitées une fois par mois de la carte de crédit. Il n'y a pas de frais mensuels pour votre compte client.
Vous pouvez également effectuer des recharges sans compte client. Pour cela, scannez le code QR à la station de recharge pour un paiement en ligne direct et unique par carte de crédit.

6. Garder une vue d'ensemble

Consulter la quantité d'énergie consommée et les frais de recharge, enregistrer une nouvelle carte de crédit, modifier le mot de passe: toutes ces fonctions et bien d’autres sont accessibles depuis notre portail client, qui est très pratique.

D’ailleurs, notre service de recharge ne vous coûte que lorsque vous l’utilisez. Vous ne devez payer ni abonnement, ni frais de base.

7. Utiliser des stations de recharge dans toute l’Europe

Avec notre service de recharge vous pouvez rouler à l’électricité en toute sérénité, même à l’étranger. En passant par la fonction d’itinérance, vous pouvez accéder aux stations de recharge d’autres réseaux. Plusieurs milliers de stations de recharge sont à votre disposition.

Service de recharge classique

Service de recharge classique

Avec cette formule, vous accédez à plus de 17 000 stations de recharge en Suisse et en Europe. Aux stations d’Energie 360°, vous rechargez de l’électricité écologique. Les stations de recharge des autres fournisseurs délivrent quant à elles de l’électricité issue de différentes sources énergétiques. Vous recevez une carte de recharge personnelle et un accès à votre compte client pour pouvoir utiliser toutes les fonctions de notre application.

S’inscrire au service de recharge classique

Télécharger l’application et s’inscrire

Vous trouverez notre application «e-mobility» dans votre magasin d’applications. Vous pouvez la télécharger gratuitement et à tout moment. Si vous voulez utiliser les plus de 17 000 stations de recharge présentes en Suisse et en Europe, il vous suffit de vous enregistrer en quelques clics.

Utiliser notre service de recharge en trois étapes

Il vous plairait de rouler à l’électricité en toute sérénité? Il est grand temps d’utiliser notre service de recharge. Aussitôt inscrit, vous pouvez accéder à des milliers de stations de recharge en Suisse et en Europe.

Energie 360° – application du service de recharge

Utiliser notre service de recharge en trois étapes

1. Télécharger l’application

L’application est le moyen de plus pratique d’utiliser notre service de recharge pour votre voiture électrique. Téléchargez gratuitement l’application e-mobility.

Télécharger l’application pour iOS

Télécharger l’application pour Android

2. S’inscrire

Inscrivez-vous à notre service de recharge, soit ici même, soit avec l’application. Saisissez vos coordonnées. Vos données utilisateur personnelles vous seront communiquées par e-mail. Quelques jours après votre inscription, vous recevrez par la poste la carte avec laquelle utiliser les stations de recharge.

Enregistrez votre carte de crédit lors de votre inscription. De cette façon, votre compte client est immédiatement ouvert et activé.

3. Se connecter

Saisissez dans l’application vos données utilisateur reçues par e-mail. Vous pouvez dès ce moment utiliser toutes les fonctions de notre service et recharger votre véhicule à toutes les stations présentes en Europe, sans abonnement ou frais de base.

Je parcours environ 150 kilomètres par jour. Grâce à la batterie de grande capacité de ma voiture électrique, cette distance n’est pas un problème. Et lorsque parfois je roule sur de plus longues distances, je recharge mon é-véhicule à l’une des stations de recharge rapide disponibles. Grâce au service de recharge d’Energie 360°, je peux les localiser partout en Suisse.

Nadir Mandioni, 43 ans, ingénieur électricien

Localisez dans toute l’Europe la station de recharge appropriée avec notre carte interactive:

Service clientèle d’Energie360°
ENERGIE360-6BGUBG6ITB
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