Contactez-nous
Vous avez des questions sur easycharge? N’hésitez pas à nous contacter. Nous vous apportons volontiers notre aide.
043 317 20 02 mobilitaet@energie360.chLe système de recharge d’Energie 360° pour toutes les situations
8100 points de recharge en Suisse
A domicile, au travail et en déplacement
Recharge avec application ou par carte
Pas de frais de base, pas d’abonnement
Recharger facilement son e-véhicule sur la route
Avec easycharge d’Energie 360°, vous rechargez votre voiture électrique à plus de 8000 points de charge en Suisse et 200 000 dans toute l’Europe. Trouvez aisément la station libre la plus proche pour votre véhicule avec l’application easycharge. Sans abonnement ni frais de base.
Votre compte easycharge en trois étapes
- Télécharger l’application
Le plus pratique est d’utiliser easycharge pour votre voiture électrique via une application. Téléchargez l’application pour Android ou iOS gratuitement. - S’enregistrer
Enregistrez-vous pour easycharge ici ou via l’application. Vous recevrez vos données utilisateur par e-mail et la carte de recharge par la poste quelques jours après l’enregistrement. - Se connecter
Saisissez vos données utilisateur dans l’application. Vous pourrez aussitôt utiliser tous les services de recharge et recharger votre véhicule électrique à toutes les stations présentes en Europe, sans abonnement ni frais de base.
Dans la vidéo suivante, notre cliente Kim vous explique exactement comment recharger votre voiture avec Easycharge. (Vidéo en allemand)
easycharge à la maison
Vous souhaitez recharger votre e-véhicule dans votre garage sur une station d’Energie 360°? Avec easycharge, c’est très simple. La station reconnaît immédiatement votre carte RFID et démarre le processus de recharge.
easycharge sur la route
easycharge offre un accès à prix avantageux à plus de 250 000 possibilités de recharge en Suisse et en Europe. La clientèle abonnée à charge@immo ou à charge@work bénéficie de conditions encore plus avantageuses.
Localisez dans toute l’Europe la station de recharge appropriée avec notre carte interactive:
Recharger sur la route à prix avantageux avec easycharge
Aux stations de recharge publiques d'Energie 360°, vous rechargez avec easycharge, à l'un des prix les plus bas de Suisse. Vous trouverez ici un aperçu des prix de recharge (TVA incluse) des principaux partenaires d’itinérance suisses.
| Réseau | Prix AC | Prix DC |
|---|---|---|
| easycharge |
Selon le site: Pour la clientèle de charge@immo et de charge@work, selon le site: CHF 0.29/kWh (sites Coop) |
CHF 0.55/kWh Pour la clientèle de charge@immo et de charge@work, selon le site: 0.53 CHF/ kWh |
| MOVE | CHF 0.52/kWh + 0-22 kW, CHF 1.42/heure + 22-43 kW, CHF 3.55/heure |
0.74/kWh + CHF 3.60/heure |
| Plug’n Roll | CHF 1.78/charge + 0,73/kWh | CHF 1.78/charge + 0,78/kWh |
| evpass | CHF 0.86/kWh | CHF 0.98/kWh |
| eCarUp | CHF 0.66/kWh | CHF 0.98/kWh |
| ENIWA | CHF 1.29/heure + 0.30/kWh | CHF 6.00/heure + 0.30/kWh |
| IONITY | EUR 0.48/kWh | EUR 0.79/kWh |
Voici comment fonctionne easycharge
Tout savoir sur l’appli easycharge
Notre application vous indique à tout moment combien de temps votre voiture électrique a été chargée.
Le moyen le plus pratique est de payer directement via votre compte client (carte de recharge/application) en enregistrant votre carte de crédit sur le portail client. Vos recharges seront débitées de la carte de crédit une fois par mois. Il n’y a pas de frais mensuels pour votre compte client.
Ouvrez un compte easycharge ici
Comment trouver une station de recharge?
Notre application vous montre en temps réel toutes les stations de recharge disponibles avec easycharge. Et ce n’est pas tout: pour chaque station de recharge, vous avez accès aux informations sur le type de connecteur, la puissance maximale et le prix de la recharge. Grâce aux possibilités de filtrage, vous pouvez afficher uniquement les stations correspondant à votre câble de recharge ou à votre voiture électrique.
Comment me rendre à une station de recharge?
Laissez-vous guider jusqu’à la station de recharge de votre choix. Notre application est connectée à Google Maps. La fonction «itinéraire» vous indique la direction à suivre ainsi que les possibilités de détente existantes situées à proximité d’une station de recharge.
Comment fonctionne le processus de recharge?
À la station de recharge, il vous suffit de sortir votre smartphone ou votre carte de recharge. Que ce soit via l’application ou avec votre carte, vous activez en quelques secondes la station de recharge pour votre voiture électrique. En cas de problème, notre assistance téléphonique se tient à votre disposition 24h/24, 7 jours sur 7.
Où trouver un aperçu de ma consommation?
Consulter la quantité d’énergie prélevée et les coûts de charge, enregistrer une nouvelle carte de crédit, modifier son mot de passe: retrouvez toutes ces fonctions et bien d’autres sur notre ’application easycharge – c’est très pratique.
D’ailleurs, avec easycharge, vous ne payez que si vous l’utilisez. Il n’y a ni frais d’abonnement ni frais de base.
Puis-je aussi utiliser des stations de recharge à l’étranger?
Avec easycharge, vous pouvez rouler en toute tranquillité à l’électricité dans d’autres pays européens. La fonction d’itinérance vous permet d’accéder aux stations de recharge des autres réseaux. Plusieurs milliers de stations de recharge sont à votre disposition.
Pourquoi le portail client est-il désactivé?
Nous avons travaillé activement à l'intégration de toutes les fonctions nécessaires à la gestion de votre compte dans nos applications mobiles, afin que vous puissiez facilement recharger et gérer votre compte à partir d'un seul endroit. En conséquence, nous fermerons notre portail client au cours du premier semestre 2023.
Vous trouverez désormais les fonctionnalités suivantes directement dans l'application mobile :
- Gérer les données du compte
- Modifier le mot de passe
- Vérifier le plan de facturation
- Mettre à jour la carte de paiement
- Vérifier l'historique de chargement
- Ajouter ou commander des RFID
D'autres fonctions, comme la consultation des reçus, seront disponibles dans les prochaines versions de l'application.
