Sie suchen eine Übersicht aller verfügbaren Ladestationen über die Grenzen der Schweiz hinaus? Dann laden Sie kostenlos die App zu unserem Lade-Service herunter. Zum Laden Ihres Elektrofahrzeugs steht Ihnen damit ein Dienst zur Verfügung, der Zugang zu Ladestationen in ganz Europa bietet.
Suchen Sie im App Store oder bei Google Play nach unserer App (Name: e-mobility) und installieren Sie sie auf Ihrem Smartphone.
Melden Sie sich in der Elektromobilitäts-App mit Ihren Benutzerdaten an. Diese finden Sie im E-Mail, welches Sie nach der erfolgreichen Registrierung für den Lade-Service von uns erhalten haben. Sollten Sie sich noch nicht registriert haben, können Sie das problemlos nachholen.
Ab sofort steht Ihnen unser Lade-Service zum Laden Ihres Elektrofahrzeugs zur Verfügung und bietet Ihnen Zugang zu Ladestationen in ganz Europa. Die App zeigt Ihnen alle verfügbaren Ladestationen.
Was bedeuten die Farben der Ladestationen?
Grün: Ladestation ist frei
Gelb: Ladestation ist besetzt
Blau: Zustand der Ladestation ist nicht bekannt
Rot: Ladestation ist nicht verfügbar
Gut zu wissen: Ladestationen ohne Echtzeitdaten (Blau) können nur mit der Kundenkarte bedient werden.
Sie wollen mehr Informationen zu einer Ladestation? Durch Antippen der gewünschten Ladestation auf der Karte öffnet sich ein Bedienterminal mit allen relevanten Informationen. Dies sind unter anderem:
Preis für den Ladevorgang
genaue Adresse und Öffnungszeiten
maximale Leistung
vorhandene Steckertypen
Das Bedienterminal bietet Ihnen neben wichtigen Informationen auch eine ganze Reihe nützlicher Funktionalitäten:
Durch Auswahl des blauen Pfeiles werden Sie direkt zur gewünschten Ladestation navigiert.
Mit einem Klick auf das Herz können Sie besonders häufig genutzte Ladestationen zu Ihren Favoriten hinzufügen, um sie so in Zukunft noch schneller finden zu können.
Mit einem Klick auf «Jetzt reservieren» lassen sich einzelne Ladestationen auf Knopfdruck bis zu 30 Minuten vor der Ankunft am Zielort reservieren. Der Preis für diesen Service wird Ihnen bei der Preisübersicht ebenfalls angezeigt. Wichtig: Der Ladevorgang lässt sich im Anschluss an eine Reservation nur mit der App starten.
Durch das Swipen nach rechts des Buttons «Swipen zum Laden» starten Sie Ihren Ladevorgang per Knopfdruck. Detaillierte Anweisungen finden Sie in Schritt 6.
Bei Ladestationen ohne Schutzklappe
Ladevorgang starten
1. Stecken Sie das Kabel ein.
2. Swipen Sie den Button «Swipen zum Laden» nach rechts oder halten Sie Ihre Kundenkarte vor das RFID-Lesegerät.
3. Warten Sie, bis die Ladestation mit dem Fahrzeug kommuniziert.
4. Das Auto wird aufgeladen.
Ladevorgang stoppen
1. Tippen Sie auf «Aufladen stoppen» oder oder halten Sie Ihre Kundenkarte vor das RFID-Lesegerät.
2. Der Ladevorgang wird gestoppt.
3. Stecken Sie das Kabel aus.
4. Gute Fahrt!
Bei Ladestationen mit Schutzklappe
Ladevorgang starten
1. Swipen Sie den Button «Swipen zum Laden» nach rechts oder halten Sie Ihre Kundenkarte vor das RFID-Lesegerät.
2. Die Schutzklappe wird freigeschaltet.
3. Öffnen Sie die Schutzklappe.
4. Stecken Sie das Kabel ein.
5. Warten Sie, bis die Ladestation mit dem Fahrzeug kommuniziert.
6. Schliessen Sie die Klappe.
7. Das Auto wird aufgeladen.
Ladevorgang stoppen
1. Tippen Sie auf «Aufladen stoppen» oder halten Sie Ihre Kundenkarte vor das RFID-Lesegerät.
2. Die Schutzklappe der Ladestation wird freigeschaltet.
3. Öffnen Sie die Schutzklappe und stecken Sie das Kabel aus.
4. Schliessen Sie die Schutzklappe.
5. Gute Fahrt!
Finden Sie noch einfacher Ihre passende Ladestation: Nutzen Sie die Filterfunktion der App und lassen Sie sich nur diejenigen Ladestationen anzeigen, an welchen Sie Ihr Elektroauto auch tatsächlich laden können. Durch die Auswahl des Steckertyps können Sie ausserdem gezielt nach Schnelllademöglichkeiten suchen.
Viele praktische Funktionen bietet Ihnen rund um die Uhr unser Kundenportal. Persönlich sind wir Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr für Sie da.
