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Signaler un déménagement facilement en ligne

Si vous déménagez, pensez bien à le signaler auprès de nos services. Pour que les frais d’énergie soient correctement régularisés, communiquez-nous le changement d’adresse au moins deux semaines avant le déménagement et le relevé actuel du compteur le jour du déménagement.

La solution la plus simple: signaler un déménagement en lign

Pour les locataires

Si vous êtes locataire, signalez-nous simplement ici votre déménagement.

  • Vous devez avoir sous la main les données suivantes: Date du déménagement et adresse de l’objet
  • Eventuellement: index du compteur et coordonnées du ou de la locataire précédent·e ou suivant·e
     
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Pour les propriétaires et les gérances

Signalez ici un changement si vous êtes collaborateur·trice d’une gérance ou propriétaire.

  • Signalement d’un changement de locataire
  • Signalement d’un changement de propriétaire
     
Annoncer un changement

Contactez-nous

Vous avez des questions sur le signalement de déménagement? Vous pouvez nous joindre par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.

043 317 23 00 serviceclient@energie360.ch

Demande de contact

Dites-nous comment nous pouvons vous aider. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

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