Signaler un déménagement facilement en ligne
Si vous déménagez, pensez bien à le signaler auprès de nos services. Pour que les frais d’énergie soient correctement régularisés, communiquez-nous le changement d’adresse au moins deux semaines avant le déménagement et le relevé actuel du compteur le jour du déménagement.
La solution la plus simple: signaler un déménagement en lign
Pour les locataires
Si vous êtes locataire, signalez-nous simplement ici votre déménagement.
- Vous devez avoir sous la main les données suivantes: Date du déménagement et adresse de l’objet
- Eventuellement: index du compteur et coordonnées du ou de la locataire précédent·e ou suivant·e
Pour les propriétaires et les gérances
Signalez ici un changement si vous êtes collaborateur·trice d’une gérance ou propriétaire.
- Signalement d’un changement de locataire
- Signalement d’un changement de propriétaire
Contactez-nous
Vous avez des questions sur le signalement de déménagement? Vous pouvez nous joindre par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.
043 317 23 00 serviceclient@energie360.ch